bestel informatie

Wij bieden kortingen voor meervoudige aankopen, voor dealers, bibliotheken en onderwijsinstellingen . 
Als u denkt hiervoor in aanmerking te komen stuurt u ons dan alstublieft een email met vermelding van ordernummer(s) naar info@iscra.nl  

bestel mogelijkheden         
1.  U kunt de 'add to card'  knop (op iedere item pagina) gebruiken om te bestellen. We zullen uw aankoop en ontvangst van de betaling binnen 24 uur bevestigen  
2.  Per email: Als u prefereert van één van onze andere betalingsmogelijkheden gebruik te maken  kunt u een email sturen met ordernummer(s) en de door u gewenste betaalmethode. Wij zullen dan zo spoedig mogelijk contact met u opnemen.
3.  Per telefoon (+31) 317 318568  
Uw bestelling wordt binnen 24 uur per aangetekende pakketpost verzonden (uitgezonderd het weekend). Standaard afleveringstermijnen zijn: 1/2 dag binnen Nederland, 3/7 dagen binnen Europa en 10 werkdagen buiten Europa. Meer informatie (verzend informatie,retourneren,terminologie etc.) vindt u op de pagina leveringscondities.

betaalmogelijkheden
1.  Via de 'add to cart' knop en Secure Check-out ( betaling via credit kaart en bank rekening via Paypal)      
2.   Doormiddel van rechtstreekse betaling per bank  (bestelling per e-mail en telefonisch).

                                                   Contact:
                                                      Tel: (+31) 317 318568
                                                   

beschrijvingen
Wij doen ons uiterste best zo accuraat mogelijke informatie over de op deze website aangeboden antieke kaarten en prenten te verschaffen en zo duidelijk mogelijke foto's toe te voegen. Mocht u het gevoel hebben dat uw oude prent of kaart niet accuraat werd beschreven dan kunt u gebruik maken van onze retour service.    

foto's
Ondanks dat we al het mogelijke doen om duidelijke foto's van  door ons aangeboden kaarten en prenten te verschaffen kan het, door het gebruik van verschillende monitor configuraties, voorkomen dat kleuren en scherpte niet geheel met de werkelijkheid overeenkomen. De item pagina bevat betrouwbare informatie over grootte,conditie en druktechniek van de prent of kaart in te tekst. 

Wij verkopen geen foto's en maken geen hoge resolutie scans van oude kaarten en prenten, maar de op deze website geplaatste foto's van prenten c.q. kaarten mogen voor niet-commerciële doeleinden gekopieerd/gedownload worden. Wij adviseren u de foto's op te slaan op uw eigen server omdat de foto's op deze website na verkoop van het item worden verwijderd. Mocht u de foto's gebruiken voor enige vorm van publicatie dan stellen wij bronvermelding op prijs.

terminology

Excellent :     Zonder enig gebruikspoor
Fine         :     Bijna excellent ( mogelijk wat  gebruikssporen in de marge)
Very Good:    Een normale imperfectie gezien de leeftijd van de prent of kaart  zoals lichte verkleuring van papier door leeftijd, een klein gerestaureerd scheurtje van de marge of middenvouw, een klein drukvouwtje, een zeer klein inktvlekje ontstaan tijdens het drukken of andere kleine imperfecties die de schoonheid van de prent / kaart  niet of nauwelijks beïnvloeden.

Good     : Een kleine imperfectie zoals een klein vlekje in de afbeelding, enkele kleine roestvlekjes of een gerestaureerd scheurtje dat de afbeelding raakt etc. of andere kleine imperfecties. Alle eventuele gebreken van een prent of kaart worden op de item pagina duidelijk vermeld.    
                                                   
Contemporary hand colouring :  De handkleuring is even oud als de prent / kaart
Hand colouring  (later date):    De handkleuring is later toegevoegd aan de oorspronkelijk zwart/wit gedrukte prent / kaart. 

verzending
Iscra verzend wereldwijd. De prijzen van kaarten en prenten vermeld op de website zijn exclusief verzendkosten. De verzendkosten bedragen $15,00 per bestelling inclusief transport verzekering, ongeacht de hoeveelheid prenten / kaarten en land van bestemming. Deze verzendkosten zullen automatisch aan uw bestelling worden toegevoegd. Indien mogelijk naar het land van bestemming wordt er per aangetekende post verzonden. Bestellingen uit risico landen zullen individueel worden beoordeeld. Iscra behoudt zich het recht voor deze te weigeren en zal dan eventuele ontvangen betalingen retourneren.  Verzenden via FedEx is uiteraard mogelijk. Neemt u dan alstublieft eerst contact op zodat wij u op de hoogste kunnen stellen van de extra kosten. Wij behouden ons het recht voor om, zonder extra verzendkosten voor de ontvanger, op andere wijze te verzenden en/of FeDex koerier service toe te voegen als naar onze mening een pakket dat vereist.

betalingen
Er zijn geen kosten verbonden aan betalingen via 'secure check-out', credit kaart of betaling via bankoverschrijving vanuit Nederland of andere EU landen. De bankkosten voor overschrijvingen vanuit niet EU landen dient de opdrachtgever voor zijn rekening te nemen. Betaling per credit kaart is uitsluitend mogelijk als kaart- en verzendadres overeenstemmen.
Credit kaart informatie wordt geverifieerd. Iscra behoudt  zich het recht voor in bepaalde gevallen betaling via credit kaart te weigeren en daarvoor in de plaats betaling per bankoverschrijving te vragen.
Alle aangeboden artikelen in onze online catalogus blijven het eigendom van Iscra tot volledige betaling van de bestelling is voldaan. 

Wij gaan zeer zorgvuldig met uw persoonlijke gegevens om. Persoonlijke gegevens worden uitsluitend aangewend om de transactie uit te voeren. Onze website laat geen 'cookies' op computers achter.  

retourneren
Als u het gevoel heeft dat een  prent of kaart niet goed beschreven is en u niet tevreden bent kunt u uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Gelieve eerst contact met ons op te nemen. De prenten dienen in dezelfde staat te zijn als door ons verzonden, adequaat verpakt en per aangetekende post (gefrankeerd) te worden geretourneerd. Deze verzendkosten worden door ons na ontvangst, evenals het aankoopbedrag, geretourneerd. Retourzendingen vanuit het buitenland dienen te zijn voorzien van een duidelijk 'return to sender' formulier om import kosten te voorkomen. Indien dit formulier niet bijgevoegd is, is de verzender aansprakelijk voor deze extra douane kosten.  

In geval van afleveringsproblemen (beschadiging ) dient u zo snel mogelijk contact op te nemen met Iscra.(bij verzending binnen Nederland na 4 dagen, Europa na 10 dagen en buiten Europa na 18 dagen. Beschadigde items dienen te worden geretourneerd in de originele (beschadigde) verpakking ( indien nodig met extra verpakking) U ontvangt dan zo snel mogelijk na ontvangst het aankoopbedrag retour. 

In het zeldzame geval van het verloren van uw bestelling tijdens verzending volgt onderzoek (verzekeringseis), waarna uw bestelling alsnog afgeleverd wordt of als verloren moet worden beschouwd. In het laatste geval wordt het totale aankoopbedrag door Iscra geretourneerd. Onderzoek binnen Nederland duurt 3/4 weken. Onderzoek voor buitenlandse poststukken duur ongeveer 8 weken. Alle bestellingen worden verzekerd verzonden.                         

disclaimer
Ondanks onze en uw nauwkeurigheid kan er een vergissing of type fout voorkomen in de beschrijving, prijs en/of check-out systeem. Als een fout  zich voordoet stellen wij u daarvan onmiddellijk op de hoogte en geven de correcte gegevens door. Beide betrokken partijen (verkoper en koper) hebben op dat moment het recht de aankoop als ongedaan te beschouwen, waarna het aankoopbedrag geretourneerd wordt.

                 
taxaties
Helaas is het onmogelijk een serieuze taxatie uit te voeren voor antieke kaarten en prenten via toegeleverde foto's. U bent u van harte welkom op ons kantoor om uw prent/kaart te laten beoordelen. Graag van te voren even een afspraak maken. 

ISCRA is lid van de 'International Antiquarian Mapsellers Association' (IAMA)

  Voor meer informatie:
  info@iscra.nl